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岗位职责 (1)迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理; (2)指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户,同时做好网点自助设备的使用管理及故障报修; (3)负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。 招聘条件 (一)招聘对象 高中及以上学历人员(含2019届毕业生) (二)招聘条件 1、守法诚信,具有良好的政治素质和品行,认可银行企业文化,无任何违法犯罪记录及其他不良记录; 2、性别不限,女性身高155cm以上,男性165cm以上; 3、身体健康,相貌端庄,形象良好,具有亲和力; 4、年龄:35周岁以下; 5、工作态度良好,积极主动,吃苦耐劳,有责任心; 6、身体健康,能适应银行作息时间和劳动强度要求; 7、具有良好的工作态度,有责任心,沟通能力强,有服务行业工作经验优先。 用工形式以及薪酬待遇 1、经面试、体检、培训、考核合格后,与深圳市思达人力资源有限公司签订合同,以服务外包形式工作于台江的银行内; 2、薪资待遇: 工资3500元(基本工资2500+绩效工资1000),公司购买五险,另根据业绩完成情况进行提成,业绩提成不封顶; 3、缴纳五险(养老险、医疗险、工伤险、生育险、失业险) 4、福利:配备工装(本地户籍优先); 5、工作时间:上六休一及国家法定节假日,具体时间以银行实际上班时间为准。 招聘流程 1、报名时间: 2019年5月18日晚上18:00截止。 2、报名方式: (1)需提交资料:个人简历(必须包含姓名、性别、出生年月、身高、体重、联系电话、籍贯、常住详细地址、婚姻状况、家庭成员、教育背景、工作经历等);相关证书原件扫描件;身份证;学历证明;户口簿;电子档近期免冠1寸照片及近期生活照一张。 (2)以上所有资料请压缩后并命名为(台江—姓名)发送至邮箱:lijiaxin@sidahr.com。 (3)咨询电话: 李小姐:18033082455 (咨询时间9:00-22:00)
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