【热点背景】


第二届数字中国建设峰会将于6日在福建福州拉开帷幕，如何让政务服务由“一网通办”变成“掌上就办”也将成为此次峰会的关注焦点之一。记者在厦门、福州等地调研发现，电子政务改革当前正在加速推进，这些城市的市民已使用上“用得上、用得起、用得好”的便民政务服务。


在厦门，目前已有包括文化教育、公安交管、医疗卫生、出入境等106项政务服务实现掌上“一键办理”，群众无需跑任何一个窗口单位，也无需增开任何一份纸质证明，便可享受“一次不用跑”的电子政务服务。


【预测题目】


福建厦门开始推出掌上一键式业务办理，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，有群众表示，很多业务只需要在APP上点两下就行了。对于这样低门槛、零成本、优体验的行政审批服务，你怎么看?


【参考要点】


1、表明态度：此举是打通政府信息壁垒达到有效信息联通的体现。


2、移动端一键式办理的意义：


(1) 解决了群众办理业务却不知道需要什么材料的问题，输入个人信息后通过政府大数据来进行办理;


(2) 让“银发族”也能更加方便的进行办理，比如养老金通过一键办理和刷脸来验明身份;


(3) 是“一门式、一网式”办理的优化，将办理机器推广到移动端，更加适合快节奏生活的当下;


(4) 对于政府部门大大减负。优化办事流程，更多通过程序操作，避免了很多的沟通成本、时间成本。


3、优化问题从而推广“一次不用跑”时代：


(1) 数据共享，打破壁垒：个别政府部门信息杂乱无章，甚至信息共享工程不重视。所以由政府加强内部信息共享建设，对于“不作为”的部门要作出警告，倒逼信息共享;


(2) 避免信息泄露：政府数据往往涉及人民群众的生命财产，如果被非法利用造成社会危害极大，所以做到信息安全尤为重要，让信息可以共享，但绝不能可见、使用。


(3) 建设信息核查统一化：不能让群众每一次的业务办理都需要某些信息的注册，那么这样就失去了一键式办理的意义，所以统一身份核查、验证十分必要。